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Questions fréquentes!

Combien de temps prend le transport ?

Nous offrons une livraison rapide dans 3jr maximum dans toute la tunisie pour vos commandes. Vous pouvez donc recevoir vos produits en toute sécurité et dans les plus brefs délais possible.

Comment puis-je annuler une commande ?

Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter rapide via WhatsApp au +216 55 624 007 en mentionnant votre numéro de commande et la raison de l'annulation. Nous nous occuperons du reste.

Quelle est votre politique de retour ?

Pour commencer le processus de retour ou d'échange avant le 30jours , veuillez nous contacter via WhatsApp au +216 55 624 007 avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus.

Que faire si des articles fragiles sont endommagés pendant le transport ?

Pour retourner un produit, contactez-nous via WhatsApp au +216 55 624 007. Nous vous aiderons à commencer le processus de {retour}.

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Nous acceptons que le paiement à la livraison (paiement en espèces).